Trong suốt thời gian làm việc với các chủ doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên, có thể nhận thấy trong doanh nghiệp luôn tồn tại 2 kiểu người: Người thực hiện và người phàn nàn. Đối với những doanh nghiệp thành công nhất, thường có số người thực hiện lớn hơn nhiều số người phàn nàn. Thách thức lớn nhất đối với các chủ doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo là tìm cách thu hút, duy trì và nuôi dưỡng những người nhân viên tràn đầy năng lượng. Dưới đây là một số điều nhà huấn luyện chia sẻ với các chủ doanh nghiệp.
“Những nhà quản lý giỏi nhất biết thu hút những nhân sự mà họ không phải quản lý”. Cách tốt nhất, và duy nhất, đó chính là hãy Tuyển dụng chậm và Sa thải nhanh. Điều này nói thì dễ nhưng làm thì chẳng dễ chút nào. Khi vận hành doanh nghiệp, rất nhiều người mắc phải vấn đề là tuyển dụng chóng vánh nhưng lại tránh sa thải nhân viên bằng mọi giá. Khi tuyển dụng, hãy học cách làm chậm lại quy trình. Dành thêm thời gian ngâm cứu lý lịch làm việc của họ, và đó là cách duy nhất để tìm hiểu xem họ thực sự có phải là những nhân tố biết tự thân vận động không.
Mặt khác, việc sa thải một nhân viên trong nhóm “hay phàn nàn” luôn phải rõ ràng. Xét về khía cạnh cá nhân, việc chấm dứt hợp đồng với một nhân viên dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào luôn là điều đáng đau lòng, nhưng nó lại thực sự làm trong sạch nhân sự trong doanh nghiệp.
Chìa khóa của sự thành công trong lãnh đạo chính là sa thải đúng người. Phải đảm bảo rõ ràng, súc tích và thẳng thắn khi thông báo tin không vui. Nếu bất kỳ nhân viên nào không thể hiện được hiệu quả và thái độ tốt trong công việc như bạn mong đợi, bạn cần phải hành động và thực hiện thay đổi một cách quyết đoán.
Xem thêm: 6 chìa khóa xây dựng một đội nhóm chiến thắng - ActionCOACH
Người lãnh đạo luôn phải là người bắt nhịp cho toàn bộ doanh nghiệp, hãy tạo một tấm gương điển hình để mọi nhân viên nhìn nhận và làm việc theo.
Nếu bạn mong muốn nhân viên của bạn làm việc chăm chỉ và tạo ra hiệu quả công việc cao, bạn cần phải lãnh đạo bằng cách xây dựng một tấm gương. Bằng cách chứng minh cam kết của bạn với công việc và với vai trò lãnh đạo của bạn, bạn sẽ không chỉ tạo được sự tôn trọng của nhân viên, mà còn truyền cảm hứng nhiệt huyết và năng lượng làm việc tích cực của bạn tới từng nhân viên. Bạn cần phải thể hiện rõ cam kết của bạn không chỉ đối với công việc hàng ngày, mà còn tới từng lời hứa. Nếu bạn hứa cho nhân viên mở bữa tiệc vào thứ Sáu, thì hãy giữ lời. Bạn cần phải tạo danh tiếng vừa là một tấm gương làm việc chăm chỉ, vừa là một người lãnh đạo công bằng. Một khi nhân viên thực sự tôn trọng bạn, họ sẽ chung tay hoàn thành khối lượng lớn công việc một cách hiệu quả.
Khi bạn xác định tạo một tấm gương lớn cho nhân viên, bạn có thể không cảm nhận được nó, nhưng thực tế mọi nhân viên vẫn đang dõi theo từng hành vi của lãnh đạo. Chỉ một thời gian sau, những tấm gương tốt mà bạn tạo dựng sẽ ăn sâu vào từng bộ phận của văn hóa doanh nghiệp và lớn lên thành một bộ gốc rễ vững chắc.
Xem thêm: 10 cách giữ chân nhân viên hiệu quả cho doanh nghiệp
Lại còn trường hợp, chủ doanh doanh nghiệp ít khi sa thải nhân viên, nhưng luôn đề cao vấn đề đào tạo nhân viên làm đúng theo mong muốn của mình. Dù bạn có lựa chọn tuyển dụng nhân sự tốt như như thế nào và bạn tạo dựng được hình ảnh đẹp đẽ ra sao, đôi lúc nhân viên cũng sẽ làm bạn thất vọng với công việc. Khi xảy ra vấn đề này, cách tốt nhất là bạn cần phải huấn luyện nhân viên đúng lúc. Điều quan trọng nhất là bạn phải kịp thời nhận biết một hành động sai khi mới xảy ra và giải thích cặn kẽ tình huống này với những nhân viên đang vật lộn với vấn đề đó
Chỉ một lời nhắc nhở nhẹ nhàng thôi cũng đủ giúp khởi động lại bộ máy hoạt động đầy sáng tạo của họ, và họ nhanh chóng tìm ra hướng giải quyết vấn đề. Con người thường có xu hướng xóa dần ký ức theo thời gian. Nếu bạn để lâu không chỉnh sửa lại đội ngũ nhân viên ngay, bạn càng mất cơ hội giúp họ nhớ lại tình huống một cách chính xác và khó có thể giúp họ tiếp thu được lời hướng dẫn của bạn.
Nếu bạn đang gặp vấn đề về tuyển dụng hay nhân sự, hãy liên hệ với ActionCOACH Hanoi West, gặp những nhà huấn luyện của ActionCOACH Hanoi West trong chương trình chia sẻ không thu phí: 6 bước xây dựng doanh nghiệp hiệu quả để đạt được mục tiêu một cách nhanh nhất. Hi vọng bài viết đã đem lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn. Hẹn gặp lại tại sự kiện!